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交易订单为什么找不到?

发表时间:2017-11-17

答:

您的订单找不到,可能存在以下几种情况:

1.账号登录错误。请检查下你的账号是不是登录错误,或者浏览器问题。建议您退出之后重新登录,或者更换浏览器。

2.三个月前的订单。请您确定下订单的下单时间,如果是三个月之前的订单,建议您点此“三个月前的订单”进行查找。

3.是否有删除订单。您可以先回忆一下,是否将该笔订单进行了删除操作。如希望将订单还原,则可以点击“订单回收站”按钮,订单将即刻从“订单回收站“中还原到“已买到的货品”页面(如果您在回收站中已进行过彻底删除,则订单将永远无法找回)。

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