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兵马未动粮草先行，企业生产就像打仗，物资就是企业的血液和弹药，供给能力的好坏直接关系到企业生产的连续性、稳定性、有效资金的利用和成本利润控制等关键内容，所以工厂企业为了确保产品生产过程的连续性、 产品指标的准确性，设施设备、人员和整个企业机构运行的稳定安全可靠持久，都把物资供应计划、采购、管理和使用放在至关重要的地位。
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MRO是英文Maintenance, Repair & Operations 的缩写。即：Maintenance维护、Repair维修、Operation运行 (MRO)。通常是指在实际的生产过程不直接构成产品，只用于维护、维修、运行设备的物料和服务。MRO是指非生产原料性质的工业用品。
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我国MRO年采购金额正朝着万亿的规模迈进，庞大的MRO市场正受到国际MRO企业的重视。相对于跨国企业成熟的MRO采购管理及国外大型MRO企业进军中同的强劲势头，国内的MRO市场尚不成熟，MRO供应链管理仅处于起步阶段。
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当前竞争激烈的市场环境，对企业效率提出了更高的要求。随着采购行业不断发展，传统领域降本空间潜力有限，MRO采购作为前景巨大的降本新空间，被越来越多的企业所关注。
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MRO工业品采购，由于其产品、市场、计划、技术要求、采购、管理、使用等方面的特点，工厂会根据其复杂情况或多部门多人分别负责、或少数部门和人员集中负责处理日常的繁杂事务，大型厂还有车间一级的采购和管理部门负责类似事物。同原料辅料、基建设备等物资的采购相比MRO物品的采购不但对负责采购人员的专业技术素质要求高，而且还要具备处理紧急事件协调纵横向和内外的关系的沟通能力，千头万绪，为了一个备件急件操心
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中国MRO采购及管理存在众多的问题。当然对中国MRO采购与管理首先可找到市场的原因，比如，MRO供应市场比较分散，还远未形成规模。MRO供应商规模小，品种少，管理不规范，资金缺乏，网络、渠道不多，不能提供多少增值的服务等等。
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对于国内业MRO的采购与管理现状，首先归于市场原方面：MRO供应市场比较分散，尚未形成专业规模。与此同时，MRO供应商规模偏小，经营的品种偏少，企业管理不规范，流动资金缺乏，网络和渠道不发育，不能提供增值服务等问题是不争的事实。
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MRO采购的趋势主要围绕着开发和应用新的工具来提高工作效率并降低成本， 比如采用采购专用消费卡;统合供应协议;进行电子采购等等。与此同时，MRO采购人员还对公司所采购的维修物件，零配件，行政耗材，服务等进行分析;检查并优化内部客户用来定购MRO产品的操作流程;对供应商进行监督与管理。
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MRO通常是指在实际的生产过程不直接构成产品，只用于维护、维修、运行设备的物料和服务。它是以服务为导向，集合各门类各大优秀品牌工业品，集合千百家工业电气产品生产商的数万种产品，供千万个最终用户采购所需，提供完整的一站式供应链服务及配送，为最终用户提供高效、低成本、优质的服务，全面有效地节省了采购各项隐性成本。
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随着人们对于MRO概念认识的日益提高，其适用领域也在不断扩大。MRO即提供企业维修，保养及运营的所有物料及服务。它涉及除构成产品生产所需物料以外的所有物料包括服务。有别于生产性物料，MRO涉及品种繁杂，使用数量少，需求时间不确定。据统计，MRO采购量在企业中只占总采购量得20%左右。
